Souhlasím

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.

+420 732 420 180    info@matrace.tv

Položek: 0


Žádné produkty


Celkem 0 Kč

K pokladně

Měna: Kč

Dodací podmínky

Poskytujeme několik možností, jak si po uskutečnění nákupu převzít své zboží.

Doručení přepravní společností 

Odesílání zboží zajišťujeme ve spolupráci s přepravními společnostmi PPLToptrans a Česká pošta. V případě objednávek s více položkami nebo zasílání na Slovensko vám bude zboží doručeno přepravní společností PPL (malé zásilky) či TOPTRANS (velké zásilky).

Při objednání položky, která je skladem, odesíláme zboží v nejbližším možném termínu. Ve chvíli, kdy zboží fyzicky opustí náš sklad, zákazník obdrží informační e-mail o expedici zboží. V souladu s podmínkami přepravní společnosti garantujeme doručení během následujících 3 pracovních dnů.

Průběh a cestu Vaší zásilky je možné sledovat po zadání čísla zásilky do příslušného odkazu níže:

Matrace a rošty

Toptrans ZDE

Motlitan

Česká pošta ZDE

Ostatní drobné zásilky

PPL ZDE

V den doručení zboží budete přepravní společností prostřednictvím SMS zprávy nebo telefonicky informováni o přibližném čase dodání zásilky. Kontaktováni budete na telefonním čísle, které jste zadali během objednávky. Z logistických důvodů není možné čas dodání zvolit předem.

Zboží je doručováno za první uzamykatelné dveře, proto pro případnou pomoc (např. při stěhování do patra u těžších zásilek) je potřeba, abyste si zajistili stěhování sami. Další případná manipulace je možná vždy pouze po dohodě s řidičem.

Při nákupu nad 5000 Kč je doprava zdarma v rámci celé České republiky! U objednávek na Slovensko nebo s hodnotou menší než 5000 Kč v rámci ČR je účtován poplatek dle tabulky 1. V případě, že limity přepravce dovolí zabalit dva kusy zboží do jednoho balíku, bude poplatek přepočítán a vyúčtován pouze jednou. 

 

Tab.č. 1: Cena přepravy ČR a Slovensko dle typu zásilky a přepravce

 

Česká pošta 

(převod)

Česká pošta

(dobírka)

PPL

(převod)

PPL 

(dobírka)

PPL - Slovensko 

(převod)

Toptrans

(převod)

Toptrans

(dobírka)

Toptrans - Slovensko

(převod)

Malé zásilky 

(podložky, chrániče, potahy, anatomické polštáře)

       100 Kč

       130 Kč

       100 Kč

       130 Kč

            350 Kč

            X

            X

               X

Velké zásilky

(matrace, rošty, toppery, molitan)

           X

            X

           X

            X

                X

      250 Kč

      300 Kč

        650 Kč

 


V případě objednávky více položek s různými dodacími lhůtami se zboží zasílá hromadně Českou poštou, Toptrans či PPL, pokud není dohodnuto jinak. Termín dodání se bude řídit podle položky s nejdelší dodací lhůtou.

MATRACE.tv si vyhrazují právo na změnu přepravní společnosti, pokud kvalita služeb přepravy bude stejná nebo vyšší bez dodatečných poplatků. V případě objednávky více položek bude naúčtována cena dopravy podle položky s nejvyšší cenou.

Naši smluvní přepravci věnují zásilce při přepravě maximální péči, přesto je zákazník povinen si při převzetí zboží zásilku zkontrolovat a o případném poškození informovat řidiče, který provede zápis do přepravního listu.

Pokud zásilka při převzetí nevykazovala žádné vady, ale po rozbalení není zboží v pořádku, je povinen nás o tom zákazník neprodleně informovat, nejpozději do 24 hodin od doručení zásilky. Na pozdější reklamace z důvodu přepravy nemůže být brán zřetel.

Případná drobnější poškození, která bezprostředně nezpůsobí nemožnost používání zboží, je možné při převzetí zboží řešit s námi telefonicky na čísle 732 420 180 nebo prostřednictvím emailu info@MATRACE.tv. Drobnější vady (například zašpinění potahu) se vždy snažíme vyřešit individuálně v co nejbližší době tak, aby zákazník mohl zboží používat bez omezení.

Osobní odběr

Pokud máte rádi osobní jednání, rádi vás uvítáme na našem výdejním místě v Liberci.

Zboží si můžete vyzvednout na následující adrese:

Sadová 62/1

460 01  Liberec 5

(naproti bývalému areálu Textilany).

 

V případě dotazů nás kontaktujte e-mailem: info@matrace.tv, nebo na telefonní číslo 732 420 180.

x Zboží bylo přidáno do košíku.
x Výborně, e-book je na cestě k vám!